5月 01 2024 / Round the Table Magazine
分秒必争
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不是每个人都能成功经营金融服务公司;也不是每个人都能获得会计和商业双学位,并主修金融。
现在试想一下,年仅 25 岁的您要同时完成这两项任务。
Daniel Heng,AEPP、IBFQ 就做到了,但起初如此高的效率对他来说难于登天。这位百万圆桌会龄 3 年的新加坡会员,在三年前入行成为顾问,每当遇到在事业和学业方面都游刃有余的同行时,他都会想:“他们是怎么做到的?”
“我遇到的人似乎都破解了两个世界和谐共处的密码,将看似无法克服的挑战转化为可以完成的任务。”Heng 说。
然而,即将迎来大学最后一个学期的 Heng 并没有坐视他人的成功而自叹不如。他与同事、同学和顾问进行了交谈,意识到每个人,甚至像 Microsoft 联合创始人 Bill Gates 和 Apple 首席执行官 Tim Cook 这样的全球偶像,每天都只有 24 小时,这一点让他深受触动。一篇关于 Cook 日常工作的文章概括了这位高管的专注和用心,这让 Heng 的灵感和动力达到了一个新的高度。
“我意识到,成功的人不会虚度光阴。”Heng 说。在学校作业和客户会议的漩涡中,他常常感到自己碌碌无为。“他们让每分每秒都变得有意义。”
理解了这一启示后,Heng 对工作效率和如何尽可能地利用时间的心态开始发生变化,从单纯的忙碌变成有策略地忙碌。他的动力源于,他把每一项任务都看作一步步迈向学术成就、拓展专业知识,并为客户的生活做出更有意义的贡献。
为了有效管理时间,他主要运用两种策略:
1. 确定事情的优先等级
在处理日常工作时,Heng 采用一个简单却非常有效的技巧,那就是确定优先次序。具体而言,事实证明 Brian Tracy 在《吃掉那只青蛙!》(Eat That Frog!) 一书中分享的策略,对他大有裨益:
- 一级任务:至关重要的活动,一旦忽视,后果将不堪设想。重点是先完成这些任务。
- 二级任务:重要但没那么紧迫的任务。
- 三级任务:没有重大影响的任务。
- 四级任务:分配给他人完成的任务。
- 五级任务:无关紧要的任务,可以删除。
对 Heng 而言,一级任务包括开发潜在客户、开单(例如,会见客户并确定其投资组合中的缺口)和签单(例如,推荐解决方案以填补投资组合中的缺口)。另一方面,四级任务涉及跟踪纳税申报和为客户理赔事宜。他将这些职责分配给了公司的行政人员,以提高理赔效率。
“我告诉客户,我的工作是确保他们能够理赔,而行政人员的职责是帮助他们理赔。但可以的话,我还是会亲自处理身故或重大疾病保险等重要理赔。”Heng 说。
通过这个视角定期评估任务清单,确保自己始终投入重要的工作中,每时每刻都能为总体目标做出有意义的贡献。
2. 二八定律
另一个策略是根据二八定律,划份每天日程的时间段。根据这一定律,80% 的成果源于 20% 的努力。Heng 将这一概念应用到每天的日程安排中,他细致地找出那 20% 的任务,如开发潜在客户、市场营销、会见新客户或签单等,这些任务能实现他所期望的 80% 的成果。
认识到这点后,Heng 为每项任务划分了特定的时间段,以确保一天中有专门的时间来开展每项重要活动。严格遵守时间规定有助于提高专注力和效率,从而不断取得丰硕成果。
为确保自己始终如一地践行这两项策略,他采取了以下三个必要方针:
- 找一位问责伙伴:与同事或导师合作建立一个相互支持的系统,从而培养在坚持有效时间管理法方面的责任感。
- 培养“活到老,学到老”的文化:Heng 经常参加有关时间管理的研讨会、阅读相关书籍和参加研习班,确保自己始终了解最新策略。
- 每周留出“首席执行官一小时”:在这一小时里,Heng 会从日常任务中抽身出来,回顾一周的活动,以更广阔的视角来战略性地规划下一周的任务。
“在金融咨询和学术界一直存在这样一个误区,那就是人们往往以为自己越忙,就越有效率。”Heng 说,“但事实恰恰相反。这与花了多少时间无关,而是关乎这些时间的本质和影响。”
Audrey Heng 为 Team Lewis 撰稿。Team Lewis 是一家协助百万圆桌开发亚太市场内容的传播机构。联系方式:mdrteditorial@teamlewis.com。
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Daniel Heng danielheng@aiafa.com.sg