取得亮眼成績是壽險理財顧問躍升成為頂尖會員（TOT）的關鍵條件，香港頂尖會員會員柳珍妮（Jenny Lau）便表示除了堅守工作目標及持績推動業績發展之外，適時調整個人心態，確保自己能平衡生活與工作，才是為自己帶來源源不絕的推動力的「黃金法則」。因此，她特意於以下文章分享了自己一路走來的歷程及經驗，希望與同業互相啟發、一同進步。  

按需調整心態：為向目標邁進帶來動力  

壽險理財顧問的工作範疇廣泛，從制定個人營銷策略、管理社交媒體，以至親身約見潛在客戶或與現有客戶定期見面等，均可謂「一腳踢」，不能假手於人，維持奏效的時間管理方法無疑是讓工作表現持續進步的關鍵。 

Jenny表示：「在躋身成TOT之前，如何妥善安排自己的時間是我所面對的一大困難。」因此，她在過程中制定了一些工作規律，例如她會盡量安排自己每個星期均能與10個或以上的客戶見面，以保持工作進度及工作量。她亦習慣提早至少一個星期規劃自己的工作行程，盡早安排與客戶會面的時間，使自己更有系統地處理工作。 

Jenny續指：「運用適當的時間管理方式不限於安排工作日程之上，更能確保自己擁有充裕的休息時間。」她表示自己曾因工作量過多而令自己分身不暇，欠缺時間與客戶會面，亦因而影響個人心情，並拖跨了工作進度，陷入惡性循環。  

因此，她便開始更具規律地安排個人時間，以免自己因面對排山倒海的工作量而自亂陣腳，盡可能確保自己每天均能抽出1至2小時與客戶會面，同時為自己分配適當的休息時間，進行自己喜歡的活動，例如看書等，從文字中獲取力量，為自己注入工作及生活的動力，亦能讓她更得心應手地處理各項工作。 

跳出舒適圈：學會擁抱「不安」　從「不安」於現狀中改變 

走出舒適圈近年彷彿不絕於耳，這無疑是讓自己進步的方式，但卻可謂一項艱鉅任務。  

Jenny以過來人的身份分享道：「在突破自己既有的工作模式時，固之然會感到力不從心，但這便是讓自己突破限制的契機，意想不到的成果往往出現在自己的舒適圈以外。」Jenny強調，不畫地為牢是邁進TOT的不二法門，例如每個人都曾因為惰性而拖慢工作進度，這是人之常情，她亦曾因此而令工作進度不如意，但當她回想起自己所訂立的目標，便提醒了自己要摒棄一些現有習慣，作出改變。 

她補充指，若持續以同樣的方式處理工作，這或只會反覆出現同樣的結果，或停滯不前，所以，若想探索其他可能性，便應放膽作出新嘗試。 

堅持進步、不恥下問　向著標竿直跑 

Jenny表示：「在邁向TOT的路上，正正因為目標遠大，我曾面對不少意想不到的挑戰，例如需要調整與過往不同的業務流程及工作模式，方能確保自己突破瓶頸，過程中曾有氣餒及迷失的時候，此刻更需確保自己認清目標，以支持自己繼續前進。」  

除此之外，Jenny亦會定期與經驗豐富的前輩檢視及調整個人業務策略，從對方的寶貴經驗中學習，而其中一項最重要的提醒便是儘管自己多忙碌，都必須擁有充足休息時間，方能確保自己擁有動力繼續向目標衝刺，並確保工作效率。 

Jenny認為百萬圓桌會員是作為壽險理財顧問的重要里程碑，但這並不是最終結果，反而是能激勵顧問繼續前進的動力。 

在不斷進步成為TOT後，Jenny認為這除了能讓她的視野更為廣闊，更清楚知道對自己而言有效的工作模式，以及擴展目標市場的策略之外，亦能提升客戶對她的信心，帶來更多豐碩成果。 

對壽險理財顧問而言，適時休息以及平衡工作與生活正正是為自己「叉電」的方法，這樣方能確保自己可更得心應手地應對龐大的工作量，而跳出舒適圈更是為自己帶來意外收穫的過程，但無論如何，顧問亦應緊記堅守自己的目標及原則，讓自己能在通往成功的路上時刻進步。 

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