เป็นเวลา 20 ปี การให้คำปรึกษาการเงินแทบไม่เรียกว่าเป็นอาชีพ และเป็นงานเสริมที่เธอไม่ได้มีความมุ่งมั่นมากนักของ Hilda Manalo Linaac สมาชิก MDRT 4 ปี จากปารานาคิว ฟิลิปปินส์ใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการช่วยงานที่สำนักงานกฎหมายของสามี และเลี้ยงดูบุตรสามคน โดยคนสุดท้องเป็นเด็กที่มีความต้องการพิเศษ

จากนั้น ปลายปี 2019 สามีของ Linaac ป่วยด้วยโรคหลอดเลือดสมองเฉียบพลันและจากไปหลังโคมาอยู่เป็นเวลานาน Linaac แทบไม่มีเวลาได้เสียใจ เมื่อเธอกลายเป็นหาเลี้ยงครอบครัวเพียงผู้เดียว ในขณะที่โควิด 19 แพร่ระบาด และมีการปิดเมืองทั่วโลกในเวลาไม่กี่เดือนต่อมา เมื่อต้องเผชิญกับความท้าทายทางอารมณ์ ร่างกาย และสถานการณ์ทางการเงิน เธอตัดสินใจที่จะโฟกัสงานของเธอในฐานะที่ปรึกษาและรอดพ้นจากพายุทั้งสองลูกไม่ว่าจะเป็นความโศกเศร้าและโรคระบาด

“นอกจากการให้คำปรึกษาจะทำเงินได้ ฉันพบว่าเป้าหมายของฉันในการต้องการที่จะช่วยผู้อื่นไม่ให้เจ็บปวดเหมือนที่ฉันต้องเจอ จากภาระค่าใช้จ่ายทางการแพทย์ซึ่งไม่อาจจัดการได้หลังจากคนที่รักจากไป” เธอกล่าว

ประสบการณ์ทำให้เกิดแรงขับเคลื่อนใหม่มาให้กับ Linaac ว่าทำไมจึงลงทุนกับบริการทางการเงินหลายปีก่อน ในตอนนั้น เธอต้องการที่อยู่ในโครงสร้างที่เธอสามารถทำงานเป็นครูอย่างที่ชอบ และหาอาชีพที่มีความยืดหยุ่นที่ทำให้ความต้องการส่วนบุคคลของเธอเป็นจริง และดึงดูดเข้ากับธรรมชาติที่มีความสร้างสรรค์ของเธอ แต่ในฐานะที่ปรึกษาการเงิน ลูกค้าที่มีความท้าทายที่สุดคือสามีของเธอ เขาไม่ค่อยสนใจประกันชีวิตและไม่ได้มีความคุ้มครองที่ครอบคลุม

เชื่อมโยงและเริ่มต้นใหม่

ด้วยไม่มีทางเลือก เธอจำเป็นต้องดึงงานเสริมของเธอมาเป็นงานหลัก เธอกลับไปดูกรมธรรม์ของลูกค้าก่อนหน้าหลายคนที่เธอได้มาเมื่อเธออายุยี่สิบกว่าปี พวกเขาส่วนใหญ่มีอายุเท่า ๆ เธอ มีความก้าวหน้าในอาชีพ และมีรายได้สูงขึ้น พวกเขาไม่เพียงแต่สามารถที่จะและตื่นเต้นที่จะพิจารณาผลิตภัณฑ์ที่เบี้ยประกันสูงขึ้น เมื่อ Linaac ติดต่อพวกเขาเพื่อทบทวนเกี่ยวกับกรมธรรม์ แต่พวกเขายังแนะนำบอกต่อเธอที่มีส่วนสำคัญในการเร่งการเติบโตของธุรกิจจากการฟื้นคืนชีพไปสู่ความเจริญรุ่งเรือง

ยิ่งไปกว่านั้น Linaac โฟกัสในการเสริมทักษะในฐานะที่ปรึกษาการเงิน เข้าเรียนวิธีการมุ่งเป้าและดึงดูดบุคคลที่ความมั่งคั่งสูง การติดต่อของเธอนั้นเป็นไปอย่างหลักแหลม เธอขอให้เพื่อนของเธอซึ่งเป็น นักคณิตศาสตร์ประกันภัยในการช่วยสร้างแผ่นงานที่มีสูตร รวมทั้งการคำนวณเพื่อช่วยผู้มุ่งหวังและลูกค้าเข้าใจได้ดีขึ้นว่าพวกเขาต้องใช้เท่าไหร่สำหรับความคุ้มครอง การเกษียณอายุ และการศึกษา Linaac เพียงแค่ต้องกรอกวันเกิดลงในแผ่นงาน จากนั้นจำนวนเงินที่ต้องใช้สำหรับประกันและการลงทุนจะแสดงขึ้นมา ด้วยวิธีนี้ เธอไม่ต้องทำงานคำนวณที่น่าเบื่อด้วยตัวเองต่อหน้าลูกค้าและผู้มุ่งหวัง ซึ่งทำให้เธอมีเวลามากขึ้นในการจัดทำโซลูชันที่เหมาะสมให้กับพวกเขา

แน่นอนว่าเมื่อโรคระบาดกำลังดำเนินไป Linaac มองว่าการล็อกดาวน์อย่างเข้มงวดในมะนิลาเป็นดาบสองคม ในขณะที่การที่ไม่สามารถพบลูกค้าด้วยตัวเองได้ ในตอนแรกเป็นอุปสรรคในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า การนำบริการจากทางไกลมาใช้ในวงกว้างทำให้เธอสามารถนำแพลตฟอร์มดิจิทัลมาใช้และพบกับลูกค้าได้มากขึ้นโดยไม่ต้องออกจากบ้าน บุตรของเธอยังเศร้าโศกกับการจากไปของบิดา Linaac สร้างความสมดุลระหว่างความทุ่มเทให้กับอาชีพโดยยังคงเป็นแม่ที่คอยเลี้ยงดูบุตร รวมถึงการขอให้ญาติมาช่วยเมื่อไม่สามารถเข้าร่วมกิจกรรมของบุตรเนื่องจากมีนัดกับลูกค้า

ด้วยการจัดระเบียบเวลาอย่างระมัดระวังและขอความช่วยเหลือเมื่อจำเป็น เธอผ่านคุณสมบัติสำหรับ MDRT เป็นครั้งแรกในปี 2021 และผ่านเกณฑ์ทุกปีตั้งแต่นั้นมา

จากมรสุมชีวิตสู่ชัยชนะ

ในระหว่างความก้าวหน้าในหน้าที่การงาน Linaac ตระหนักถึงความสำคัญในการเผชิญหน้ากับความโศกเศร้าของตนเอง เธอพบสิ่งปลอบใจในจิตวิญญาณและการเขียนของเธอ จนนำไปสู่การตีพิมพ์หนังสือเกี่ยวกับสิ่งที่เธอไตร่ตรอง แม้ในขณะที่บุตรของเธอพึ่งพิงเธอเป็นหลัก Linaac ทราบความสำคัญของการดูแลตัวเองและการให้ความสำคัญกับสุขภาพด้วยการออกกำลังกายและกีฬา สิ่งนี้ทำให้เธอสามารถขยายและกระจายเครือข่าย และได้พบกับผู้มุ่งหวังจำนวนมากขึ้นนำไปสู่ลูกค้าใหม่ที่เธอพบในยิมหรือผ่านแบดมินตัน

การเดินทางทำให้เธอได้เห็นว่ามรสุมชีวิตสามารถสามารถนำไปสู่ช่วงเวลาแห่งชัยชนะได้ เมื่อไม่นานมานี้ เธอต่อสู้อย่างยากลำบากหลังการมีส่วนร่วมในการบรรยายที่เซบู สุภาพบุรุษสูงวัยกว่าที่นั่งข้าง Linaac รู้สึกได้ว่าเธอไม่สบายใจพยายามพูดคุยกับเธอ เธอตอบคำถามเขาเกี่ยวกับการเดินทาง และเขาเล่าเรื่องครอบครัวเขาให้ฟัง หลังเที่ยวบินพวกเขาแลกเปลี่ยนข้อมูลติดต่อ และท้ายที่สุดสุภาพบุรุษท่านนั้นติดต่อมาเพื่อสอบถามเกี่ยวกับประกัน แม้ว่าเขาจะไม่ทราบว่าตนเองต้องการอะไร แต่ความภูมิใจเมื่อพูดความสำเร็จในหน้าที่การเงินของบุตรบอกใบ้ว่ามีโอกาสสำหรับการวางแผนมรดก ด้วยคำแนะนำของ Linaac ในขณะนี้เขากำลังพิจารณากรมธรรม์สำหรับตัวเขาเองและบุตรของเขา

ในขณะที่ไม่มีทางจะพยากรณ์ว่าเมื่อไหร่พายุจะโหมกระหน่ำใส่ชีวิตเมื่อไหร่ Linaac เชื่อว่าไม่มีอุปสรรคใดที่เรารับมือไม่ได้เมื่อมาถึงเรา “การหาสมอที่แท้จริงให้กับชีวิตจะทำให้คุณแข็งแกร่งเมื่อเผชิญหน้าไม่ว่ากับพายุใด และค้นพบสิ่งที่ดีในสิ่งต่าง ๆ ทุกสิ่ง”

Therese Panganiban เขียนให้ Team Lewis ซึ่งเป็นหน่วยงานด้านการสื่อสารที่ช่วย MDRT ในการพัฒนาเนื้อหาสำหรับตลาดเอเชียแปซิฟิก ติดต่อได้ที่ mdrteditorial@teamlewis.com

CONTACT

Hilda Linaac hilda_linaac@manulife.com.ph